在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮與“健康中國2030”戰(zhàn)略的雙重推動下，中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷一場深刻的范式轉(zhuǎn)移。作為阿里巴巴集團(tuán)在大健康領(lǐng)域的旗艦平臺，阿里健康信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“阿里健康”）自2014年通過收購中信21世紀(jì)更名成立以來，便站在了這場變革的潮頭。它不再僅僅是傳統(tǒng)醫(yī)藥流通的線上渠道，而是依托阿里巴巴的生態(tài)與技術(shù)基因，逐步構(gòu)建起一個以“云基建”為基礎(chǔ)、“云藥房”為核心、“云醫(yī)院”為引擎的綜合性數(shù)字健康服務(wù)平臺。阿里健康的崛起，不僅折射出消費者從“到店購藥”到“指尖取藥”的行為革命，更代表著中國醫(yī)療健康服務(wù)體系向普惠化、智能化、一體化演進(jìn)的重要方向。

阿里健康的業(yè)務(wù)版圖深刻體現(xiàn)了“醫(yī)藥+服務(wù)”雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略邏輯。

其核心業(yè)務(wù)可清晰地劃分為三大支柱：醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)、醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)，以及醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)。

其中，醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)是營收的絕對基石，在2025財年貢獻(xiàn)了261.24億元收入，占總營收的85.4%。這主要得益于“阿里健康大藥房”通過持續(xù)優(yōu)化品類、擴大SKU（庫存單位）至百萬量級，并深化與全球領(lǐng)先制藥公司的合作，滿足了用戶對處方藥、OTC藥品、醫(yī)療器械等的一站式需求。

另一方面，以“天貓健康平臺”為代表的醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)則展現(xiàn)了強大的生態(tài)賦能能力，該平臺服務(wù)超過5.6萬家商家，在線商品數(shù)近億，通過提供營銷、運營等綜合解決方案，幫助商家成長，其收入在2025財年實現(xiàn)了54%的迅猛增長。

第三大板塊是醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)，這構(gòu)成了阿里健康構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵。通過“阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”和“小鹿中醫(yī)”等平臺，公司連接了超過25萬名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師和營養(yǎng)師，為用戶提供在線問診、慢病管理、中醫(yī)診療等多元服務(wù)。此外，其自主開發(fā)的“碼上放心”藥品追溯平臺，作為國家藥品流通追溯系統(tǒng)的技術(shù)運營方，更是將業(yè)務(wù)深度融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為超過900家藥企提供數(shù)字化供應(yīng)鏈管理服務(wù)。這套從商品交易到專業(yè)服務(wù)，再到產(chǎn)業(yè)賦能的組合拳，使得阿里健康成功地將流量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為扎實的醫(yī)療健康服務(wù)能力。

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