約翰·沃納梅克說過：“我知道在廣告上的投資有一半是無用的，但問題是我不知道是哪一半?！边@個至理名言堪稱廣告營銷界的“哥德巴赫猜想”。營銷過程的無用功與徒勞付出很大一部分是由于營銷信息與消費(fèi)者需求錯位導(dǎo)致的。消費(fèi)者行為的多變性和復(fù)雜性，再加之市場信息過載，導(dǎo)致大部分的營銷行為只能依托巨大的成本支出進(jìn)行廣告轟炸，當(dāng)然最終得到的結(jié)果只能是事倍功半。那么在醫(yī)療行業(yè)也是一樣，需求龐大，但是每個人的需求又是不一樣的，只有根據(jù)每個人不同的興趣與需求， 推送“私人定制化”信息，才能做到有的放矢。

其實(shí)我們可以在很多領(lǐng)域中看到信息推送“私人定制化”的身影。在電商中，淘寶和京東會根據(jù)你的基礎(chǔ)信息以及日常商品瀏覽的品類數(shù)據(jù)和購買行為進(jìn)行相關(guān)商品信息的推送，比如你經(jīng)常瀏覽眼鏡產(chǎn)品，平臺可能會給你推送護(hù)眼的保健品，這就是大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用的結(jié)果。今日頭條會根據(jù)你的文章瀏覽類型習(xí)慣，推送相關(guān)的文章信息和廣告。大數(shù)據(jù)會根據(jù)你的日常行為數(shù)據(jù)，分析你的需求走向，從而達(dá)到信息傳達(dá)與需求匹配的目的。醫(yī)療平臺丁香醫(yī)生會根據(jù)關(guān)鍵詞搜索熱度排行榜，推送相關(guān)科普文章；叮當(dāng)快藥會根據(jù)你的商品瀏覽習(xí)慣，推送醫(yī)藥商品；微脈會根據(jù)你的問醫(yī)情況以及疾病查詢歷史，在商城菜單中推送相匹配的藥品?？梢哉f在大數(shù)據(jù)技術(shù)的跨界結(jié)合下，每個人接收到的醫(yī)療信息可能是不一樣的。根據(jù)每個人不同的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行“定制化”的產(chǎn)品和服務(wù)信息傳達(dá)，不僅提高醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)的傳播效力，也減少了相關(guān)推廣成本的無效支出。

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